Горничные

Ежедневная уборка номеров

Замена постельного белья и полотенец, вынос мусора, очистка поверхностей от пыли, мытье полов и сантехники;

Подготовка номера к заезду

Проверка комплектности номера после уборки, пополнение мини-бара, косметических наборов и прочих гостевых расходных материалов;

Чистка и уход за поверхностями

Правильный уход за мебелью, зеркалами, стеклянными и хромированными поверхностями с использованием специализированных средств;

Уборка общественных зон

Наведение порядка в холлах, коридорах, на кухнях и в зонах ресепшен;

Соблюдение санпин норм

Строгое выполнение правил санитарной обработки санузлов, душевых кабин и других критически важных для гигиены мест;

Взаимодействие с гостями

Вежливое и корректное общение, выполнение разумных просьб гостей в рамках компетенции, сообщение администрации о нестандартных ситуациях;